# Segurs.cat

> Portal informatiu independent en català sobre assegurances, reclamacions i drets del consumidor. Segurs.cat no és asseguradora, corredoria, mediador d'assegurances, despatx d'advocats ni organisme públic.

## Seccions principals

- [Assegurances](https://segurs.cat/assegurances/) — Catàleg d'assegurances en català: cotxe, llar, salut, vida, lloguer, comunitat de propietaris, responsabilitat civil i autònoms. Què cobreixen, què exclouen i en què cal fixar-se.
- [Reclamacions](https://segurs.cat/reclamacions/) — Com reclamar a una asseguradora pas a pas: servei d'atenció al client, defensor de l'assegurat, DGSFP, Consorci de Compensació i via judicial. Drets, terminis i fonts oficials.
- [Diccionari](https://segurs.cat/diccionari/) — Diccionari d'assegurances en català: definicions clares de pòlissa, prima, sinistre, responsabilitat civil, Consorci de Compensació i altres termes habituals.
- [Articles i guies](https://segurs.cat/articles/) — articles llargs publicats, agrupats per àmbit.

## Pàgines clau

- [Assegurança de cotxe](https://segurs.cat/assegurances/cotxe/) — Tercers, tercers ampliats i tot risc: cobertures, franquícies i quan compensa cada modalitat.
- [Assegurança de llar](https://segurs.cat/assegurances/llar/) — Continent, contingut, danys per aigua, robatori i responsabilitat civil familiar.
- [Assegurança de salut](https://segurs.cat/assegurances/salut/) — Quadre mèdic, copagaments, períodes de carència i exclusions habituals.
- [Assegurança de vida](https://segurs.cat/assegurances/vida/) — Vida-risc, vida-estalvi, beneficiaris i declaració de salut.
- [Assegurança d'impagament de lloguer](https://segurs.cat/assegurances/impagament-lloguer/) — Què cobreix, com s'activa i quins requisits demanen les companyies abans de subscriure.
- [Assegurança de comunitat de propietaris](https://segurs.cat/assegurances/comunitat-propietaris/) — Què hauria d'incloure, què està exclòs i marc normatiu aplicable a Catalunya.
- [Responsabilitat civil](https://segurs.cat/assegurances/responsabilitat-civil/) — Què és, quan està inclosa en altres pòlisses i quan cal contractar-la per separat.
- [Assegurança per a autònoms](https://segurs.cat/assegurances/autonoms/) — Responsabilitat civil professional, baixa per malaltia i convenis col·lectius.
- [Assegurança denegada: com reclamar](https://segurs.cat/reclamacions/asseguranca-denegada/) — Què fer quan la companyia rebutja un sinistre o redueix la indemnització.
- [Danys per aigua a la llar](https://segurs.cat/reclamacions/danys-per-aigua-llar/) — Vessaments, filtracions i humitats: què entra a la pòlissa de llar i què queda fora.
- [Accident de trànsit](https://segurs.cat/reclamacions/accident-transit/) — Comunicació amistosa, comunicat de sinistre i terminis per reclamar lesions i danys.
- [Assegurança de vida que no paga](https://segurs.cat/reclamacions/asseguranca-vida-no-paga/) — Causes habituals d'una denegació o demora i passos per reclamar al beneficiari.
- [Assegurança de vida de la hipoteca que no paga](https://segurs.cat/reclamacions/asseguranca-vida-hipoteca-no-paga/) — Què pot revisar el beneficiari: localitzar la pòlissa, prelació banc / persona designada i motius de denegació (articles 10, 89 i 93 LCS).
- [Assegurança de salut denegada](https://segurs.cat/reclamacions/asseguranca-salut-denegada/) — Carències, preexistències, exclusions i autoritzacions: què revisar abans d'escalar.
- [Responsabilitat civil i danys a tercers](https://segurs.cat/reclamacions/responsabilitat-civil-danys-tercers/) — Marc general per enfocar una reclamació de RC per danys a un tercer.
- [Responsabilitat civil professional: què fer si reps una reclamació](https://segurs.cat/reclamacions/responsabilitat-civil-professional/) — Primers passos quan un client o tercer reclama per un servei professional: comunicació, no reconeixement, claims made i ordre habitual.
- [RC d'empresa i claims made: si la companyia denega](https://segurs.cat/reclamacions/responsabilitat-civil-empresa-claims-made/) — Què revisar quan l'asseguradora denega un sinistre de RC empresarial invocant la delimitació temporal del segon paràgraf de l'article 73 LCS.
- [D&O: si la pòlissa denega o redueix la cobertura](https://segurs.cat/reclamacions/responsabilitat-civil-administradors-directius/) — Què revisar quan la pòlissa de RC d'administradors i directius denega un sinistre o aplica un sublímit a la condemna ex article 456 TRLC.
- [Activitat no declarada o canvi d'activitat](https://segurs.cat/reclamacions/activitat-no-declarada-canvi-activitat/) — Què revisar quan la companyia denega per inexactitud, reticència o agravació del risc no comunicada, articles 10, 11 i 12 LCS.
- [Sinistre amb conductor no declarat (cotxe)](https://segurs.cat/reclamacions/conductor-no-declarat-sinistre-cotxe/) — Què pot revisar l'assegurat quan la companyia denega o redueix per un conductor habitual no declarat: cobertura, qüestionari (art. 10 LCS), clàusula i posició de la víctima tercera.
- [Canvi de risc no comunicat (cotxe)](https://segurs.cat/reclamacions/canvi-risc-no-comunicat-cotxe/) — Què revisar quan la companyia denega o redueix perquè un canvi de risc —conductor, ús o lloc on es guarda el cotxe— no s'havia comunicat: qüestionari, agreujament i sanció graduada (articles 10, 11 i 12 LCS).
- [Sinistre total amb valoració baixa (cotxe)](https://segurs.cat/reclamacions/sinistre-total-valoracio-baixa-cotxe/) — Què revisar abans d'acceptar una oferta baixa per pèrdua total: base de càlcul, peritatge contradictori (article 38 LCS) i escalada al SAC i la DGSFP.
- [Multirisc de comerç denegat per mesures de seguretat](https://segurs.cat/reclamacions/multirisc-comerc-denegacio-mesures-seguretat/) — Què revisar quan la companyia denega un robatori per incompliment de les mesures de seguretat pactades: clàusula limitativa o delimitadora (article 3 LCS) i agravació del risc.
- [Discrepància d'import: el peritatge contradictori](https://segurs.cat/reclamacions/peritatge-contradictori-llar-discrepancia-import/) — Procediment defensiu de l'article 38 LCS quan la quantia oferida per la companyia s'allunya del dany real.
- [Danys en elements comuns (comunitat)](https://segurs.cat/reclamacions/danys-elements-comuns-asseguranca-comunitat/) — Passos abans de reclamar quan el dany afecta elements comuns d'un edifici: identificar l'origen (article 553-41 CCCat), quina pòlissa hi mira i les vies davant l'asseguradora i dins de la comunitat.
- [Impagament de lloguer: quan l'assegurança no respon](https://segurs.cat/reclamacions/impagament-lloguer-asseguranca/) — Què revisar quan la pòlissa d'impagament denega o redueix la cobertura.
- [Consorci de Compensació d'Assegurances](https://segurs.cat/reclamacions/consorci-compensacio-assegurances/) — Quan intervé el Consorci: riscos extraordinaris i vehicles sense assegurança.
- [Després de la DGSFP: la via judicial](https://segurs.cat/reclamacions/dgsfp-via-judicial/) — L'informe de la DGSFP no és vinculant: terminis de prescripció (article 23 LCS), interès per mora i alternatives extrajudicials.
- [Pòlissa](https://segurs.cat/diccionari/polissa/) — Document contractual que recull condicions generals, particulars i especials d'una assegurança.
- [Assegurança de danys](https://segurs.cat/diccionari/asseguranca-de-danys/) — Família que repara una pèrdua patrimonial efectiva sense enriquir l'assegurat; Títol II de la LCS (articles 25 a 79).
- [Dany material](https://segurs.cat/diccionari/dany-material/) — Lesió econòmica sobre un bé o el patrimoni; categoria pròpia del Títol II de la LCS, en contraposició al dany personal.
- [Dany emergent](https://segurs.cat/diccionari/dany-emergent/) — Pèrdua patrimonial efectiva soferta com a conseqüència d'un fet danyós (article 1106 CC), en contraposició al lucre cessant; eix de la indemnització en una assegurança de danys.
- [Principi indemnitzatori](https://segurs.cat/diccionari/principi-indemnitzatori/) — Regla bàsica del Títol II de la LCS: la indemnització no pot enriquir l'assegurat ni superar el dany efectivament patit (article 26 LCS), amb un règim diferent en l'assegurança de persones.
- [Assegurança de persones](https://segurs.cat/diccionari/asseguranca-de-persones/) — Família que cobreix riscos sobre la vida, la integritat corporal o la salut (vida, accidents i salut); Títol III de la LCS.
- [Dany personal](https://segurs.cat/diccionari/dany-personal/) — Terme paraigua per a les conseqüències d'un sinistre sobre la vida, la integritat corporal o la salut; la llei en parla com a «lesió corporal» i «dany corporal».
- [Lesió corporal](https://segurs.cat/diccionari/lesio-corporal/) — Terme legal de la LCS dins de la definició d'accident (article 100); causa violenta, sobtada, externa i no intencional que produeix invalidesa o mort.
- [Pòlissa col·lectiva](https://segurs.cat/diccionari/polissa-col-lectiva/) — Contracte d'assegurança de persones referit a un grup delimitat per una característica comuna aliena al propòsit d'assegurar-se (article 81 LCS).
- [Pòlissa estimada](https://segurs.cat/diccionari/polissa-estimada/) — Pòlissa en què les parts accepten expressament el valor de l'interès assegurat (valor convingut) com a referència de la indemnització (article 28 LCS).
- [Prima d'assegurança](https://segurs.cat/diccionari/prima-asseguranca/) — Preu que paga l'assegurat a canvi de la cobertura: prima neta, recàrrecs i impostos.
- [Recàrrec a favor del Consorci](https://segurs.cat/diccionari/recarrec-consorci-compensacio/) — Import obligatori que les asseguradores cobren amb la prima d'algunes pòlisses per finançar el Consorci de Compensació d'Assegurances (RDL 7/2004, article 18).
- [Beneficiari](https://segurs.cat/diccionari/beneficiari/) — Persona que té dret a rebre la prestació quan es produeix la contingència coberta.
- [Beneficiari irrevocable](https://segurs.cat/diccionari/beneficiari-irrevocable/) — Designació que el prenedor ja no pot revocar unilateralment perquè ha renunciat a la facultat de revocació (article 87 LCS).
- [Dret de rescat](https://segurs.cat/diccionari/dret-de-rescat/) — Facultat de recuperar el valor acumulat d'una vida-estalvi; una vida-risc temporal pura normalment no en té (articles 94 i 98 LCS).
- [Cessió o pignoració de la pòlissa](https://segurs.cat/diccionari/cessio-de-drets-polissa/) — Mecanisme de l'article 99 LCS per cedir o pignorar la pòlissa, amb el límit del beneficiari irrevocable.
- [Responsabilitat civil](https://segurs.cat/diccionari/responsabilitat-civil/) — Obligació de reparar danys causats a tercers; quan està coberta per una assegurança.
- [Responsabilitat civil professional](https://segurs.cat/diccionari/responsabilitat-civil-professional/) — Obligació de reparar danys causats a clients o tercers en l'exercici d'una activitat professional.
- [Responsabilitat civil d'explotació](https://segurs.cat/diccionari/responsabilitat-civil-explotacio/) — Modalitat d'assegurança que cobreix danys causats a tercers durant l'activitat normal d'una empresa, comerç o taller.
- [Responsabilitat civil patronal](https://segurs.cat/diccionari/responsabilitat-civil-patronal/) — Modalitat que cobreix la indemnització civil per danys als propis treballadors per accident de treball. El recàrrec de prestacions no és assegurable.
- [Responsabilitat civil de productes (i treballs acabats)](https://segurs.cat/diccionari/responsabilitat-civil-productes/) — Marc del Reial decret legislatiu 1/2007 per a productes defectuosos i etiqueta de mercat per a danys posteriors al lliurament del treball.
- [Responsabilitat civil d'administradors (D&O)](https://segurs.cat/diccionari/responsabilitat-civil-administradors/) — Pòlissa contractada per la societat a favor dels seus administradors i directius per cobrir reclamacions per actes de gestió.
- [Prenedor i assegurat](https://segurs.cat/diccionari/prenedor-i-assegurat/) — Els dos rols principals del contracte: qui contracta i paga, i qui suporta el risc cobert.
- [Perjudicat](https://segurs.cat/diccionari/perjudicat/) — El tercer que pateix un dany cobert per una pòlissa de RC i pot exercir l'acció directa de l'article 76 LCS.
- [DGSFP](https://segurs.cat/diccionari/dgsfp/) — Direcció General d'Assegurances i Fons de Pensions: supervisió i Servei de Reclamacions, amb informes no vinculants.
- [SAC i defensor del client](https://segurs.cat/diccionari/sac-defensor-client/) — Òrgans interns de reclamació de les entitats asseguradores i pas previ obligatori abans d'acudir a la DGSFP.
- [Servei de Reclamacions](https://segurs.cat/diccionari/servei-de-reclamacions/) — Servei de reclamacions del supervisor (DGSFP): pas previ obligatori pel SAC, termini d'accés i informe final motivat però no vinculant (Ordre ECC/2502/2012).
- [Interessos de demora](https://segurs.cat/diccionari/interessos-de-demora/) — Interès especial a càrrec de l'asseguradora quan es retarda en pagar sense causa justificada; règim reforçat de l'article 20 LCS.
- [Oferta motivada](https://segurs.cat/diccionari/oferta-motivada/) — Proposta d'indemnització regulada per l'article 7 LRCSCVM (RDL 8/2004): l'asseguradora del vehicle responsable l'ha d'emetre en tres mesos quan la responsabilitat està acreditada i el dany quantificat.
- [Prescripció](https://segurs.cat/diccionari/prescripcio/) — Extinció del dret a exercir una acció pel transcurs del temps: dos anys en danys i cinc en persones (article 23 LCS), amb un termini diferent per al tercer perjudicat.
- [Sinistre](https://segurs.cat/diccionari/sinistre/) — Esdeveniment previst a la pòlissa que activa la prestació de l'asseguradora.
- [Carència](https://segurs.cat/diccionari/carencia/) — Període des de l'alta durant el qual una garantia concreta encara no produeix efectes.
- [Incapacitat temporal](https://segurs.cat/diccionari/incapacitat-temporal/) — Situació transitòria per malaltia o accident que impedeix treballar i activa una prestació pública o un contracte privat.
- [Copagament](https://segurs.cat/diccionari/copagament/) — Quantitat per acte mèdic que paga la persona assegurada cada vegada que utilitza un servei.
- [Consorci de Compensació d'Assegurances](https://segurs.cat/diccionari/consorci-compensacio-assegurances/) — Entitat pública que cobreix riscos extraordinaris i situacions on l'asseguradora privada no respon.
- [Franquícia](https://segurs.cat/diccionari/franquicia/) — Import o percentatge que la persona assegurada assumeix per cada sinistre cobert.
- [Barem de tràfic](https://segurs.cat/diccionari/barem-de-trafic/) — Sistema legal de valoració dels danys personals causats en accidents de circulació.
- [Valor venal](https://segurs.cat/diccionari/valor-venal/) — Valor de venda d'un vehicle al mercat de segona mà just abans del sinistre; base habitual de la indemnització en una pèrdua total.
- [Valor de reposició](https://segurs.cat/diccionari/valor-de-reposicio/) — Criteri contractual de valoració de l'interès assegurat en danys (sobretot multirisc de llar i d'empresa); el contracte el fixa, dins del principi indemnitzatori (articles 26 i 30 LCS).
- [Declaració del risc](https://segurs.cat/diccionari/declaracio-del-risc/) — Deure de qui contracta de respondre amb veracitat el qüestionari que li sotmet l'asseguradora abans de signar (article 10 LCS).
- [Agreujament del risc](https://segurs.cat/diccionari/agreujament-del-risc/) — Alteració durant el contracte dels factors declarats que augmenten el risc; deure de comunicar-la i conseqüència graduada (articles 11 i 12 LCS).
- [Conductor habitual](https://segurs.cat/diccionari/conductor-habitual/) — Persona que condueix el vehicle de manera principal i es declara a l'asseguradora; concepte contractual lligat a la declaració del risc (articles 10, 11 i 12 LCS).
- [Conductor ocasional](https://segurs.cat/diccionari/conductor-ocasional/) — Persona que condueix el vehicle de manera esporàdica amb el consentiment del prenedor; concepte de mercat, no definit a la llei, lligat a la declaració i l'agreujament del risc (articles 10, 11 i 12 LCS).
- [Ús declarat](https://segurs.cat/diccionari/us-declarat/) — Destinació del vehicle (particular o professional) que es comunica a l'asseguradora; si l'ús real difereix, pot haver-hi inexactitud o agreujament del risc (articles 10, 11 i 12 LCS).
- [Assistència en carretera](https://segurs.cat/diccionari/assistencia-en-carretera/) — Cobertura voluntària d'ajuda quan el vehicle queda immobilitzat (remolc, reparació in situ, vehicle de substitució); no forma part de l'assegurança obligatòria i el contingut el fixa cada pòlissa.
- [Pèrdua total](https://segurs.cat/diccionari/perdua-total/) — Situació en què el vehicle es considera no recuperable (real o econòmica); no és un llindar definit a la llei i el valor venal en sol ser la base d'indemnització.
- [Pèrit](https://segurs.cat/diccionari/perit/) — Tècnic que valora les causes i l'import d'un dany; quan hi ha desacord, l'article 38 LCS preveu un peritatge contradictori amb impugnació en 30 dies (asseguradora) i 180 (assegurat).
- [Elements comuns](https://segurs.cat/diccionari/elements-comuns/) — Parts d'un edifici de propietat horitzontal destinades a l'ús comunitari (estructures, façanes, cobertes, escales, ascensors); article 553-41 del llibre cinquè del CCCat.
- [Elements privatius](https://segurs.cat/diccionari/elements-privatius/) — Pisos, locals i annexos susceptibles de propietat separada en un edifici de propietat horitzontal; article 553-33 del llibre cinquè del CCCat.
- [Defensa jurídica](https://segurs.cat/diccionari/defensa-juridica/) — Cobertura per la qual l'asseguradora assumeix les despeses dels serveis jurídics i presta assistència legal (article 76 a LCS); no cobreix multes ni sancions.
- [Sublímit](https://segurs.cat/diccionari/sublimit/) — Límit econòmic específic d'una garantia o partida dins d'una pòlissa.
- [Interès assegurat](https://segurs.cat/diccionari/interes-assegurat/) — Relació econòmicament valorable amb un bé que cal perquè el contracte de danys sigui vàlid i que fixa el límit de la indemnització (articles 25 a 27 LCS).
- [Regla proporcional](https://segurs.cat/diccionari/regla-proporcional/) — Reducció de la indemnització quan la suma assegurada és inferior al valor de l'interès (article 30 LCS).
- [Sobreassegurança](https://segurs.cat/diccionari/sobreasseguranca/) — Suma assegurada que supera notablement el valor real; reducció de suma i prima i indemnització limitada al dany real (article 31 LCS).
- [Pluralitat d'assegurances](https://segurs.cat/diccionari/pluralitat-dasseguradores/) — Un mateix interès assegurat per diverses companyies: deure de comunicar-ho i contribució proporcional (article 32 LCS).
- [Coassegurança](https://segurs.cat/diccionari/coasseguranca/) — Diverses asseguradores cobreixen, de comú acord i amb el prenedor, el mateix interès en quotes determinades (article 33 LCS).
- [Lucre cessant](https://segurs.cat/diccionari/lucre-cessant/) — Guany que es deixa d'obtenir per un dany; es pot cobrir amb l'assegurança de lucre cessant o «pèrdua de beneficis» (article 1106 CC i article 63 LCS).
- [Subrogació](https://segurs.cat/diccionari/subrogacio/) — Dret de l'asseguradora, un cop pagada la indemnització, d'exercir les accions de l'assegurat contra el tercer responsable (article 43 LCS).
- [Reticència i inexactitud](https://segurs.cat/diccionari/reticencia-i-inexactitud/) — Termes dels articles 10 i 89 LCS sobre la declaració del risc i les seves conseqüències.
- [Acció directa](https://segurs.cat/diccionari/accio-directa/) — Facultat del perjudicat de reclamar la indemnització directament a l'asseguradora del causant (article 76 LCS).
- [Claims made](https://segurs.cat/diccionari/claims-made/) — Delimitació temporal d'una pòlissa de RC: cobertura vinculada al moment de la reclamació, conforme al segon paràgraf de l'article 73 LCS.
- [Període de descobriment](https://segurs.cat/diccionari/periode-de-descobriment/) — Finestra posterior a la pòlissa durant la qual una reclamació encara pot activar la cobertura (article 73, segon paràgraf, LCS).
- [Retroactivitat (en una pòlissa de RC)](https://segurs.cat/diccionari/retroactivitat/) — Finestra cap enrere abans de l'inici de la pòlissa, admesa pel segon paràgraf de l'article 73 LCS amb mínim legal d'un any.
- [Activitat declarada](https://segurs.cat/diccionari/activitat-declarada/) — Descripció de l'activitat empresarial o professional que la prenedora comunica a l'asseguradora i sobre la qual es construeix la pòlissa.
- [Mesures de seguretat](https://segurs.cat/diccionari/mesures-de-seguretat/) — Proteccions pactades a la pòlissa (alarma, reixes, caixa forta, tancament), habituals en la cobertura de robatori, i les seves conseqüències segons els articles 3, 11 i 12 LCS.

## Articles publicats

### Reclamacions i DGSFP

- [L'asseguradora no em vol pagar: passos per reclamar correctament](https://segurs.cat/articles/asseguradora-no-vol-pagar-reclamar/) — Revisió de la pòlissa, comunicació per escrit, SAC, defensor de l'assegurat i DGSFP — ordre lògic i documentació.
- [Comunicar un sinistre a l'asseguradora: termini, proves i errors habituals](https://segurs.cat/articles/comunicar-sinistre-asseguradora-termini/) — El termini general de set dies, què passa si avises tard, quines proves convé guardar i la relació d'objectes en danys materials.
- [Com reclamar davant la DGSFP pas a pas: requisits, terminis i què pots esperar](https://segurs.cat/articles/dgsfp-com-reclamar-pas-a-pas/) — Requisit previ al SAC i defensor, terminis d'un i dos mesos, documentació, com presentar-la i abast no vinculant de l'informe.
- [Peritatge contradictori en una assegurança de llar: què és i quan pot tenir sentit](https://segurs.cat/articles/peritatge-contradictori-sinistre-llar/) — Marc general de l'article 38 LCS: terminis, costos, dictamen vinculant i quan pot ser raonable considerar-lo.
- [Interessos de demora de l'asseguradora: què diu l'article 20 de la LCS](https://segurs.cat/articles/interessos-demora-asseguradora-article-20/) — Quan s'entén que la companyia incorre en mora, des de quina data es compten els interessos, com es fixa el tipus, el límit mínim a partir dels dos anys i quan en pot quedar exonerada. Article 20 LCS, sense imports ni percentatges concrets.
- [Prescripció en reclamacions d'assegurances: terminis generals i cauteles](https://segurs.cat/articles/prescripcio-reclamacions-asseguranca/) — Terminis generals de l'article 23 LCS (dos anys en danys, cinc en persones), per què el termini del tercer perjudicat que exerceix l'acció directa és diferent i com es pot interrompre el còmput. Sense calcular el termini de cap cas concret.
- [Arbitratge de consum i assegurances: quan pot servir i quan no](https://segurs.cat/articles/arbitratge-consum-assegurances/) — Via extrajudicial gratuïta per al consumidor i voluntària per a l'empresa, amb laudo vinculant i executiu, però amb matèries excloses per llei (lesions, mort, indicis de delicte). Marc del TRLGDCU (articles 57-58) i del RD 713/2024 i diferència amb la via de la DGSFP. Sense imports.

### Cotxe i accidents

- [Tercers, tercers ampliats o tot risc: quina assegurança de cotxe et convé?](https://segurs.cat/articles/cotxe-tercers-tercers-ampliats-tot-risc/) — Diferències entre modalitats, factors a tenir en compte segons el perfil i errors habituals en comparar pòlisses de cotxe.
- [Accident de trànsit: assegurança, culpa i indemnització](https://segurs.cat/articles/accident-transit-asseguranca-culpa-indemnitzacio/) — Primeres hores, paper del part amistós, marc del barem de tràfic i quan pot intervenir el Consorci. Sense imports orientatius.
- [Part amistós d'accident: com omplir-lo sense complicar la reclamació](https://segurs.cat/articles/part-amistos-accident-transit-com-omplir/) — Què és la Declaració Amistosa d'Accident, com es completa, què cal comprovar abans de signar i errors freqüents.
- [Franquícia en l'assegurança de cotxe: com funciona i què cal revisar](https://segurs.cat/articles/franquicia-asseguranca-cotxe-com-funciona/) — Com opera la franquícia en pòlisses de cotxe, en què cal fixar-se abans de signar i diferència respecte a una exclusió. Sense recomanació comercial ni promeses d'estalvi.
- [Declaració amistosa o atestat policial: què pot passar després d'un accident](https://segurs.cat/articles/declaracio-amistosa-vs-atestat-policial/) — Diferència pràctica entre la DAA i l'atestat policial, quan utilitzar cadascun, com comunicar el sinistre i relació amb culpa i indemnització.
- [Danys personals en un accident de trànsit: què és el barem i per què no convé fiar-se d'imports genèrics](https://segurs.cat/articles/danys-personals-accident-transit-baremo-marc-general/) — Marc general del sistema de valoració dels danys personals en accidents de trànsit, sense imports ni càlculs.
- [Robatori del cotxe: què pot cobrir l'assegurança i què cal demostrar](https://segurs.cat/articles/robatori-cotxe-asseguranca-que-cobreix/) — Marc dels articles 50-53 LCS, distinció entre furt, robatori i sostracció d'ús, denúncia, accessoris i objectes personals, claus i mesures de seguretat, i on no arriba el Consorci.
- [Valor venal i valor de nou en un sinistre total: diferències que cal entendre](https://segurs.cat/articles/valor-venal-valor-nou-sinistre-total/) — Què vol dir sinistre total, diferència entre valor venal, valor de nou i valor de mercat, principi indemnitzatori (article 26 LCS) i paper del peritatge. Sense imports ni càlculs.
- [Llunes i danys propis: com funcionen en una assegurança a tercers ampliada](https://segurs.cat/articles/llunes-danys-propis-tercers-ampliats/) — Per què «tercers ampliats» és una etiqueta comercial, cobertura de llunes amb límits, per què els danys propis no sempre hi entren, franquícia, exclusions i com comparar pòlisses.
- [Assegurança de moto: diferències pràctiques respecte al cotxe](https://segurs.cat/articles/asseguranca-moto-diferencies-cotxe/) — Mateixa responsabilitat civil obligatòria (RDL 8/2004) però perfil de risc, cobertura del conductor, casc i equipament, robatori i estacionament diferents. Marc legal i de la DGT.
- [Assistència en carretera: què pot incloure l'assegurança de cotxe i què cal revisar](https://segurs.cat/articles/assistencia-carretera-asseguranca-cotxe/) — Per què és una cobertura voluntària i no obligatòria, què sol incloure (remolc, reparació in situ, vehicle de substitució, allotjament, repatriació), quins límits cal mirar i la diferència amb l'assistència en viatge. Sense imports ni quilometratges com a regla.
- [Defensa jurídica en l'assegurança de cotxe: què pot cobrir i quins límits té](https://segurs.cat/articles/defensa-juridica-asseguranca-cotxe/) — Marc dels articles 76 a) a 76 g) LCS, diferència amb la responsabilitat civil, dret a triar lliurement advocat i procurador, conflicte d'interessos, exclusió de multes i la garantia de defensa i reclamació. Sense imports ni promesa de resultat.
- [Conductor habitual no declarat: riscos en l'assegurança de cotxe](https://segurs.cat/articles/conductor-habitual-no-declarat-asseguranca/) — Deure de declarar el risc (article 10 LCS), agreujament del risc (articles 11 i 12 LCS), per què la sanció és graduada i no automàtica, diferència entre danys propis i responsabilitat civil davant tercers i el paper de l'acció de repetició (article 10 RDL 8/2004).
- [Ús no declarat del cotxe: repartiment, VTC i altres riscos per a l'assegurança](https://segurs.cat/articles/us-no-declarat-cotxe-vtc-repartiment/) — Què passa quan el cotxe es destina a una activitat no declarada amb una pòlissa d'ús particular: declaració del risc (article 10 LCS), agreujament (articles 11 i 12 LCS), sanció graduada, protecció del tercer perjudicat (acció directa) i acció de repetició (article 10 RDL 8/2004).
- [Comunicar un canvi de risc a l'assegurança de cotxe: quan pot importar](https://segurs.cat/articles/comunicar-canvi-risc-asseguranca-cotxe/) — Deure de declarar el risc en contractar (article 10 LCS), comunicació de l'agreujament durant el contracte amb els seus terminis (articles 11 i 12 LCS), disminució del risc (article 13 LCS) i per què el canvi de risc no és oposable a una víctima tercera (article 7 RDL 8/2004).
- [Comunicar un canvi de conductor a l'assegurança de cotxe: quan pot importar](https://segurs.cat/articles/comunicar-canvi-conductor-asseguranca-cotxe/) — Quan i com pot importar avisar l'asseguradora si canvia qui condueix: declaració del risc (article 10 LCS), comunicació de l'agreujament i els seus terminis (articles 11 i 12 LCS), disminució del risc (article 13 LCS) i per què el canvi de conductor no és oposable a una víctima tercera.
- [Conductor ocasional i sinistre de cotxe: què pot revisar l'asseguradora](https://segurs.cat/articles/conductor-ocasional-sinistre-cotxe/) — Quan hi ha un sinistre amb un conductor ocasional al volant: consentiment del prenedor, clàusules de conductor exclòs o de perfil (article 3 LCS), quan l'ocasional ha passat a ser habitual (agreujament del risc, articles 11 i 12 LCS) i la posició protegida de la víctima tercera (article 76 LCS).

### Llar i danys

- [Danys per aigua a casa: què cobreix l'assegurança de la llar i com reclamar](https://segurs.cat/articles/danys-per-aigua-casa-asseguranca-llar/) — Què sol cobrir l'assegurança de la llar, casos d'exclusió, primeres 48 hores i com reclamar.
- [Humitats i filtracions: quan l'assegurança de la llar pot no respondre](https://segurs.cat/articles/humitats-filtracions-llar-asseguranca/) — Dany sobtat o problema progressiu, exclusions habituals, proves útils i quan pot tenir sentit una revisió professional.
- [Continent i contingut en l'assegurança de la llar: diferències que cal entendre](https://segurs.cat/articles/continent-contingut-asseguranca-llar/) — Què inclou cada bloc, per què la diferència importa en un sinistre i com afecta la regla proporcional.
- [Robatori a casa: què pot cobrir l'assegurança de la llar i què cal demostrar](https://segurs.cat/articles/robatori-llar-asseguranca-cobertura-requisits/) — Marc general de la LCS, denúncia, inventari, sublímits per a objectes especials i mesures de seguretat exigibles.
- [Incendi a la llar: assegurança, causes i exclusions habituals](https://segurs.cat/articles/incendi-llar-asseguranca-causes-exclusions/) — Què pot cobrir la pòlissa de llar, causa i informe, exclusions per dol o culpa greu, peritatge i interacció amb la comunitat.

### Lloguer i comunitats

- [Assegurança d'impagament de lloguer: com funciona de veritat](https://segurs.cat/articles/asseguranca-impagament-lloguer-com-funciona/) — Cobertures habituals, límits, estudi de solvència, exclusions i diferència amb l'ocupació il·legal.
- [Assegurança de comunitat de propietaris: és obligatòria a Catalunya?](https://segurs.cat/articles/asseguranca-comunitat-propietaris-obligatoria-catalunya/) — Què diuen el Llibre Cinquè del Codi civil de Catalunya i la LPH estatal, què sol cobrir la pòlissa i com es coordina amb la individual.
- [Propietat horitzontal a Catalunya: què ha de saber una comunitat de propietaris](https://segurs.cat/articles/propietat-horitzontal-catalunya-comunitat-propietaris/) — Marc bàsic del Llibre Cinquè del CCCat: elements privatius i comuns, junta i acords, manteniment, responsabilitat civil i punts d'unió amb l'assegurança.
- [Comunitat de propietaris i danys per aigua: qui pot respondre i què cal revisar](https://segurs.cat/articles/comunitat-propietaris-danys-aigua-veins-asseguranca/) — Distinció entre elements privatius i comuns segons el llibre cinquè del CCCat, coordinació entre la pòlissa de la llar i la de la comunitat i quan apareix un desacord entre asseguradores.
- [Danys en elements comuns i privatius: què pot revisar una comunitat de veïns](https://segurs.cat/articles/comunitat-veins-danys-elements-comuns-privatius/) — Com distingeix el llibre cinquè del CCCat els elements comuns dels privatius, qui té el deure de conservar-los, el cas dels elements comuns d'ús privatiu (terrasses, cobertes) i per què la distinció decideix sovint quina pòlissa —la de la llar o la de la comunitat— sol respondre davant d'un dany.

### Consorci i riscos extraordinaris

- [Quan respon el Consorci de Compensació d'Assegurances?](https://segurs.cat/articles/consorci-compensacio-quan-respon/) — Riscos extraordinaris, vehicles sense assegurança o desconeguts i requisits generals per a la sol·licitud d'indemnització.

### Vida i salut

- [Assegurança de vida temporal o de tot risc de mort: diferències bàsiques](https://segurs.cat/articles/asseguranca-vida-temporal-vs-tot-risc-mort/) — Modalitats principals de cobertura de mort, durada, prima, capital i punts del condicionat que cal revisar abans de contractar. Sense recomanar cap producte.
- [Assegurança de vida vinculada a la hipoteca: banc, beneficiari i punts a revisar](https://segurs.cat/articles/asseguranca-vida-hipoteca-banc-beneficiari/) — Què pot exigir el banc i què no (article 17 de la Llei 5/2019), el dret a triar l'asseguradora, qui és el beneficiari, designació i revocació (articles 84-88 LCS) i com localitzar la pòlissa en cas de mort. Sense imports ni consell fiscal o successori.
- [Beneficiari d'una assegurança de vida: com designar-lo i errors freqüents](https://segurs.cat/articles/beneficiari-asseguranca-vida-com-designar/) — Articles 84-88 LCS, designacions genèriques (fills, hereus, cònjuge), revocació i errors habituals abans de signar o canviar la pòlissa.
- [Assegurança de salut: quadre mèdic, copagament i carències](https://segurs.cat/articles/asseguranca-salut-quadre-medic-copagament-carencies/) — Conceptes que decideixen el cost i la utilitat real d'una pòlissa de salut: quadre mèdic, copagament, carències, preexistències i exclusions.
- [Copagament i límit anual en una assegurança de salut: què cal revisar](https://segurs.cat/articles/copagament-tope-anual-asseguranca-salut/) — Què és el copagament, com pot fer variar el cost real, què és un límit o topall anual i diferència amb carències i exclusions.
- [Assegurança de vida denegada: causes freqüents i opcions del beneficiari](https://segurs.cat/articles/asseguranca-vida-denegada-causes-opcions/) — Per què una assegurança de vida pot no pagar de seguida, qüestionari de salut, exclusions, certificat de contractes de cobertura de defunció i passos posteriors. Sense imports.
- [Preexistències en una assegurança de salut: què cal saber abans de reclamar](https://segurs.cat/articles/preexistencies-asseguranca-salut-que-cal-saber/) — Què vol dir preexistència, qüestionari de salut, carències i exclusions, autoritzacions, marc dels articles 10, 105 i 106 LCS i passos davant d'una denegació. Sense consell mèdic.

### Responsabilitat civil

- [Responsabilitat civil del particular: què cobreix i què no](https://segurs.cat/articles/responsabilitat-civil-particular-quan-cobreix/) — Què cobreix la RC familiar, com sol aparèixer dins l'assegurança de la llar, límits, exclusions i diferència amb la RC professional.
- [Responsabilitat civil professional i particular: diferències que cal entendre](https://segurs.cat/articles/responsabilitat-civil-professional-vs-particular/) — Per què la pòlissa de la llar no cobreix l'activitat professional, marc dels articles 1902 i 1903 del Codi civil i dels articles 73 i 76 LCS i punts a revisar abans de signar.
- [Reclamació de responsabilitat civil per danys a tercers: passos i cauteles](https://segurs.cat/articles/reclamacio-responsabilitat-civil-danys-tercers/) — Marc general d'una reclamació per danys a tercers: pòlissa i límits, acció directa de l'article 76 LCS, terminis i quan pot tenir sentit assessorament professional. Sense imports.
- [Acció directa contra l'asseguradora en responsabilitat civil: marc general i cauteles](https://segurs.cat/articles/accio-directa-asseguradora-responsabilitat-civil/) — Marc general de l'acció directa de l'article 76 LCS: dret propi del perjudicat, excepcions oposables i no oposables i relació amb la negociació amb la companyia. Sense imports ni promesa de resultat.
- [Claims made i occurrence en responsabilitat civil: diferències que cal entendre](https://segurs.cat/articles/claims-made-vs-occurrence-responsabilitat-civil/) — Modalitats de delimitació temporal del segon paràgraf de l'article 73 LCS, retroactivitat i període de descobriment, riscos en canvis d'asseguradora o cessament d'activitat i interacció amb l'acció directa. Sense imports.

### Autònoms i activitat professional

- [Assegurances per a autònoms: quines cobertures convé revisar](https://segurs.cat/articles/assegurances-autonoms-quines-cal-revisar/) — Visió de conjunt de les pòlisses rellevants per a un autònom: RC professional, RC d'explotació, baixa laboral, salut, vida, accidents i multirisc d'activitat.
- [Assegurança de baixa laboral per a autònoms: què cal entendre abans de contractar](https://segurs.cat/articles/asseguranca-baixa-laboral-autonoms-incapacitat-temporal/) — Diferència entre la prestació pública per incapacitat temporal del RETA (article 26 Llei 20/2007) i la pòlissa privada complementària: carències, franquícies, exclusions i punts a revisar.
- [Assegurança multirisc per a petita empresa: què cal revisar abans de contractar](https://segurs.cat/articles/multirisc-petita-empresa-que-cal-revisar/) — Què sol incloure una multirisc empresa: continent, contingut, danys per aigua, robatori, incendi, responsabilitat civil i pèrdua de beneficis. Articles 8, 10, 16, 18, 20, 30 i 73 LCS i coordinació amb el Consorci de Compensació.
- [Assegurança multirisc de comerç: cobertures, exclusions i punts crítics](https://segurs.cat/articles/asseguranca-multirisc-comerc-que-cal-revisar/) — Què sol cobrir una multirisc de comerç: continent, contingut, existències, aparadors i lunes, robatori, danys per aigua, incendi, danys elèctrics, pèrdua de beneficis i RC d'explotació. Articles 3, 8, 10, 11, 12, 28, 30, 50-53, 73 i 76 LCS i coordinació amb el Consorci.
- [Multirisc d'oficina o despatx: què pot cobrir i què cal revisar](https://segurs.cat/articles/asseguranca-multirisc-oficina-despatx/) — Contingut i equips informàtics, danys elèctrics i avaria d'equips, reconstrucció de documents, pèrdua de beneficis i RC. Per què no substitueix la RC professional. Articles 3, 8, 10, 11, 12, 73, 74 i 76 LCS, Llei 2/2007 i Consorci.
- [Multirisc per a taller o magatzem: riscos habituals i límits de la pòlissa](https://segurs.cat/articles/asseguranca-multirisc-taller-magatzem/) — Incendi i explosió, maquinària i avaria d'equips, existències i béns de tercers en dipòsit, robatori, RC d'explotació, patronal i de productes. Articles 3, 10, 11, 12, 30 i 73 LCS, RDL 1/2007 (productes i serveis) i Consorci.
- [Responsabilitat civil per a taller, artesà o comerç: riscos habituals i límits](https://segurs.cat/articles/responsabilitat-civil-taller-artesa-comerc/) — RC d'explotació, RC patronal i RC per productes o treballs acabats: marc dels articles 1902 i 1903 del Codi civil, dels articles 73, 74 i 76 LCS i de la responsabilitat per producte defectuós del RDL 1/2007.
- [Responsabilitat civil d'explotació: què pot cobrir en una empresa o comerç](https://segurs.cat/articles/responsabilitat-civil-explotacio-empresa/) — Marc del contracte d'assegurança de l'article 73 LCS i de la responsabilitat extracontractual dels articles 1902 i 1903 CC, diferència amb la RC professional, la RC per productes i la RC patronal, límits, exclusions i errors freqüents.
- [Responsabilitat civil de productes i treballs acabats: riscos que cal revisar](https://segurs.cat/articles/responsabilitat-civil-productes-treballs-acabats/) — Règim del RDL 1/2007 per a productes defectuosos (articles 128 a 146), Llei 38/1999 d'Ordenació de l'Edificació en obra, articles 73, 74 i 76 LCS i marc europeu de la Directiva (UE) 2024/2853.
- [Responsabilitat civil patronal: accidents de treball i límits de l'assegurança](https://segurs.cat/articles/responsabilitat-civil-patronal-accidents-treball/) — Marc dels articles 156 i 164 del text refós de la LGSS, articles 14, 15 i 42 de la LPRL, articles 1902 i 1903 CC i article 73 LCS. Per què el recàrrec de prestacions no és assegurable i per què la pòlissa no substitueix la prevenció.
- [Responsabilitat civil d'administradors i directius (D&O): marc general](https://segurs.cat/articles/responsabilitat-civil-administradors-directius/) — Pòlissa contractada per la societat a favor dels seus administradors i directius. Marc dels articles 225-241 bis de la Llei de Societats de Capital, articles 19, 73, 74 i 76 LCS, articles 442-456 del text refós de la Llei concursal i article 31 bis del Codi penal.

### Pòlissa i clàusules

- [Clàusules limitatives i delimitadores en una assegurança: diferències que importen](https://segurs.cat/articles/clausules-limitatives-vs-delimitadores/) — L'article 3 LCS, la diferència entre delimitació del risc i limitació de drets i com llegir exclusions, franquícies i límits.
- [Informació precontractual d'una assegurança: què t'han d'explicar abans de signar](https://segurs.cat/articles/informacio-precontractual-asseguranca/) — Què sol incloure la informació prèvia: producte, cobertures, exclusions, prima, durada, renovació, cancel·lació i identitat del distribuïdor. Marc general en català.
- [Sobreassegurança i infraassegurança: quina diferència hi ha i per què importa](https://segurs.cat/articles/sobreasseguranca-infraseguro-diferencia/) — Suma assegurada per sobre o per sota del valor real, el principi indemnitzatori i les conseqüències en sinistre. Articles 26, 27, 30 i 31 LCS. Sense imports ni fórmules.
- [Regla proporcional i infraassegurança: per què declarar bé el valor de la llar importa](https://segurs.cat/articles/regla-proporcional-infraseguro-asseguranca-llar/) — Marc de l'article 30 LCS: per què la suma assegurada inferior al valor pot reduir la indemnització, sense fórmules ni exemples en euros.
- [Activitat declarada en una pòlissa d'empresa: declaració del risc i agravació](https://segurs.cat/articles/activitat-declarada-polissa-empresa/) — Marc dels articles 1, 3, 4, 8, 10, 11, 12 i 13 LCS: per què la descripció del risc i la seva agravació són la pedra angular del contracte. Sense imports ni promesa de resultat.
- [Assegurança de danys i de persones: en què es diferencien i per què importa](https://segurs.cat/articles/diferencia-asseguranca-danys-persones/) — Per què la LCS separa dues grans famílies: danys (Títol II), que repara una pèrdua patrimonial sense enriquir l'assegurat, i persones (Títol III), que paga un capital convingut sobre la vida, la integritat o la salut. Principi indemnitzatori, subrogació i casos frontera. Sense imports.

## Política editorial

- Català com a llengua principal del portal.
- Continguts divulgatius, ancorats a fonts oficials (BOE, DGSFP, Consorci de Compensació d'Assegurances, Generalitat de Catalunya).
- No es publiquen continguts patrocinats ni promocions de productes.